康搏特印度客户跟进案例

6月 08 , 2021    浏览量:395

2020年11月我们在谷歌平台收到印度某客户关于铌产品的询价邮件;客户的签名部分显示了他们公司的名字和个人电话,根据这些有效信息判断客户为真实终端客户。然后我们进行了一下跟进工作:

1.调查背景

我们用谷歌搜索客户公司网站,以及个人的领英,Facebook等,得知此客户是印度一家做航天火箭推进器及其他部件的厂家。所以我司可以为之提供钛,铌(棒材,管材,板材)。调查完背景后,我们迅速联系工厂计算产品价格,在一个小时内制作报价单发给客户,客户收到后开始询问运费和质检单等问题。

(2)质量保证

航天领域对产品的质量要求很高,客户要求我们提供质检单,其中要有对成分,物理性能的检测。我们康搏特有工作10年以上经验丰富的技术员组成的质检部门。每一批生产的成品都要仔细质检,不合格的及时返工,争取交给客户最完美的产品。

(3)邀请客户参观公司

当我们与这个客户合作以后,并且建立了良好的业务关系。我们邀请客户于2021年4月访问中国。我们在康搏特办公室进行商务谈判以后,客户最终订购了我们的产品。

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